HungaryGames

404-es hiba

A keresett oldal nem található

Adatkezelési tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2025. május 1.

📄 letölthető verzió (pdf)

1. Bevezető

1.1. Az Adatkezelő Azonosítása

Ez az Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) arról nyújt felvilágosítást, hogy Bocz Márton E.V.; székhely: 1076 Budapest, Péterfy Sándor u. 27.; (a továbbiakban: Adatkezelő) hogyan gyűjti, használja fel, tárolja és védi az a Felhasználó személyes adatait a hungarygames.hu oldalon játszható online kalandjáték (a továbbiakban: Szolgáltatás) használata során.

Az Adatkezelő elkötelezett az a Felhasználó személyes adatainak védelme mellett, és mindenkor az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – a továbbiakban: GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (a továbbiakban: Infotv.) megfelelően jár el.

Az Adatkezelő elérhetőségei adatvédelmi kérdésekben:

• E-mail cím: hello@hungarygames.hu

• Postai cím: 1076 Budapest, Péterfy S. u. 27.

A GDPR értelmében az Adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. A jelen Tájékoztatóban megadott Adatkezelő felelős az a Felhasználó személyes adatainak kezeléséért. Az Adatkezelő egyértelmű és könnyen hozzáférhető azonosítása alapvető fontosságú az átláthatóság és a felhasználói bizalom szempontjából, mivel ez teszi lehetővé az érintettek számára jogaik gyakorlását és az Adatkezelő elszámoltathatóságát. Az átláthatóság a GDPR egyik alapelve, és az Adatkezelő azonosítása ennek az elvnek az elsődleges megvalósulása.

1.2. A Tájékoztató Hatálya és Célja

Ez a Tájékoztató a Szolgáltatás valamennyi felhasználójára (a továbbiakban: Felhasználó) vonatkozik. Célja, hogy részletes és közérthető tájékoztatást nyújtson arról, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, és hogy a Felhasználó milyen jogokkal rendelkezik ezen adatkezeléssel kapcsolatban.

Az Adatkezelő kiemelten fontosnak tartja a Felhasználók személyes adatainak védelmét és tiszteletben tartja információs önrendelkezési jogukat. A Tájékoztató célja a GDPR által előírt átlátható tájékoztatási kötelezettség teljesítése.

2. Kezelt Személyes Adatok

Az Adatkezelő kizárólag az alábbiakban meghatározott személyes adatokat, a megjelölt célokra és jogalapokon, a feltüntetett ideig kezeli, tiszteletben tartva az adattakarékosság és célhoz kötöttség elvét. A személyes adat bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

2.1. Kapcsolattartási Adatok

Kezelt Adatok Köre: Kizárólag az a Felhasználó által megadott e-mail cím. Az Adatkezelő az adattakarékosság elvét követve csak a cél eléréséhez feltétlenül szükséges adatot (ebben az esetben az e-mail címet) kéri el.

Adatkezelés Célja: Az Adatkezelő az a Felhasználó e-mail címét kizárólag az alábbi, konkrétan meghatározott célokra használja fel:

• A Szolgáltatáshoz kapcsolódó játékkódok elküldése az a Felhasználó részére.

• Tájékoztatás küldése az Adatkezelő saját játékaira és szolgáltatásaira vonatkozó kedvezményekről, akciókról és ajánlatokról (direkt marketing).

Adattovábbítás Harmadik Fél Részére: Az Adatkezelő kijelenti és garantálja, hogy az e célból gyűjtött e-mail címeket soha nem adja át, nem értékesíti és semmilyen módon nem teszi hozzáférhetővé harmadik felek számára azok saját marketing vagy egyéb céljaira.

Megőrzési Idő: Az Adatkezelő az a Felhasználó e-mail címét kizárólag a fenti célok megvalósításához szükséges ideig, de legfeljebb az a Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig) kezeli. A Felhasználó bármikor jogosult a direkt marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását indokolás nélkül, ingyenesen visszavonni. A leiratkozás módjáról az 5. pontban talál részletes tájékoztatást. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

2.2. Számlázási Adatok

Kezelt Adatok Köre: Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatás fizetős részét veszi igénybe, az Adatkezelő kezeli az a Felhasználó számlázáshoz és a szerződés teljesítéséhez szükséges adatait. Ezek jellemzően a következők: Név (számlázási név), Számlázási cím (ország, város, cím, irányítószám), Adószám (céges vásárlás esetén), a tranzakcióval kapcsolatos adatok (vásárolt termék/szolgáltatás, összeg, dátum). Az Adatkezelő itt is követi az adattakarékosság elvét, és csak a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és a szerződés végrehajtásához feltétlenül szükséges adatokat kezeli.

Adatkezelés Célja

• A fizetési tranzakciók feldolgozása és a szerződés teljesítése (a fizetős játék/szolgáltatás biztosítása).

• A jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és eljuttatása az a Felhasználó részére.

• A magyar számviteli és adójogszabályokban (különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényben) előírt kötelezettségek teljesítése.

Adatkezelés Jogalapja

• Az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

• Az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), különös tekintettel a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Számviteli törvény”) számlázási és bizonylatmegőrzési előírásaira.

Adattovábbítás (Adatfeldolgozók): Az Adatkezelő a számlázási adatok kezeléséhez igénybe vehet adatfeldolgozókat (pl. fizetési szolgáltató, könyvelőiroda, számlázó program szolgáltatója). Az Adatkezelő biztosítja, hogy kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a GDPR követelményeinek való megfelelésre és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására. Az adatfeldolgozókkal az Adatkezelő írásbeli szerződést (adatfeldolgozói szerződést) köt, amely biztosítja, hogy az adatfeldolgozó a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, a szerződésben meghatározott célból és módon kezelje, és megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket alkalmazzon.

Megőrzési Idő: A Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján az Adatkezelő a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat (amelyek a számlákat és az azokon szereplő számlázási adatokat is magukban foglalják) a kiállításuk évét követő 8 évig köteles olvasható formában megőrizni. Ez a jogszabályi kötelezettség felülírja az érintett esetleges korábbi törlési kérelmét ezen adatkör tekintetében (lásd 5. pont, Törléshez való jog). A szerződés teljesítésével kapcsolatos egyéb (nem számviteli bizonylatnak minősülő) adatok megőrzési ideje a Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési idő (5 év) lehet 15, de a számlázási adatokra a 8 éves számviteli megőrzési idő az irányadó.

3. Sütik és Egyéb Nyomkövető Technológiák

Az Adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, hogy a Szolgáltatás weboldala semmilyen sütit (cookie-t) vagy egyéb, a felhasználók nyomon követésére alkalmas technológiát (pl. webjelzők, képpontok) nem használ.

Ennek megfelelően a weboldal látogatása során az a Felhasználó eszközén nem kerülnek elhelyezésre sütik, és az Adatkezelő nem gyűjt automatikusan adatokat az a Felhasználó böngészési szokásairól vagy preferenciáiról ezen technológiák segítségével. Ez a gyakorlat jelentősen leegyszerűsíti az adatvédelmi megfelelést, mivel nincs szükség süti-hozzájárulási mechanizmusokra vagy részletes süti-tájékoztatókra. Az Adatkezelő ezzel is az a Felhasználó magánszférájának tiszteletben tartását és az átláthatóságot kívánja erősíteni.

4. Adatbiztonság

Az Adatkezelő elkötelezett az a Felhasználó személyes adatainak biztonsága mellett. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtott végre annak érdekében, hogy védje a kezelt személyes adatokat a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan közlés vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.

Ezek az intézkedések magukban foglalhatják többek között (de nem kizárólagosan) a hozzáférési jogosultságok korlátozását, titkosítási technológiák alkalmazását (ahol releváns), valamint a rendszerek rendszeres biztonsági mentését és felülvizsgálatát. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy adatfeldolgozói is megfelelő szintű adatbiztonsági garanciákat nyújtsanak. Fontos azonban megjegyezni, hogy bár az Adatkezelő minden ésszerű lépést megtesz az adatok védelme érdekében, az interneten keresztüli adattovábbítás abszolút biztonsága nem garantálható. Az Adatkezelő a biztonsági intézkedések részleteit biztonsági okokból nem hozza teljes körűen nyilvánosságra, de biztosítja, hogy azok megfelelnek a GDPR követelményeinek és az iparági sztenderdeknek.

5. Az a Felhasználó Jogai

Önt a GDPR alapján az Adatkezelő által kezelt személyes adatai tekintetében az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés Joga (GDPR 15. cikk): a Felhasználó jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a kezelésükkel kapcsolatos információkhoz (célok, kategóriák, címzettek, megőrzési idő, jogok, panaszjog, adatforrás) hozzáférést kapjon. Kérésére az Adatkezelő rendelkezésére bocsátja a kezelt személyes adatok másolatát.

• Helyesbítés Joga (GDPR 16. cikk): a Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, a Felhasználó jogosult arra is, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.

• Törléshez Való Jog (Elfeledtetéshez Való Jog) (GDPR 17. cikk): a Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték; ha a Felhasználó visszavonja a hozzájárulását (és nincs más jogalap); ha tiltakozik a kezelés ellen (és nincs elsőbbséget élvező jogos ok); ha az adatokat jogellenesen kezelték; vagy ha jogi kötelezettség miatt törölni kell azokat. Fontos kivétel, hogy a törlési jog nem gyakorolható, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez (pl. a Számviteli törvény szerinti 8 éves bizonylatmegőrzési kötelezettség) szükséges.

• Adatkezelés Korlátozásához Való Jog (GDPR 18. cikk): a Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a Felhasználó vitatja az adatok pontosságát (a pontosság ellenőrzésének idejére); ha az adatkezelés jogellenes, de a Felhasználó ellenzi az adatok törlését; ha az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez; vagy ha a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen (annak elbírálásáig).

• Adathordozhatósághoz Való Jog (GDPR 20. cikk): Ha az adatkezelés az a Felhasználó hozzájárulásán vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik, a Felhasználó jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, a Felhasználó által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

• Tiltakozáshoz Való Jog (GDPR 21. cikk): a Felhasználó jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak direkt marketing célból történő kezelése ellen. Ha a Felhasználó tiltakozik a direkt marketing célú adatkezelés ellen (pl. leiratkozik a kedvezményekről szóló hírlevélről), akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

• Hozzájárulás Visszavonásának Joga (GDPR 7. cikk (3) bekezdés): Amennyiben az adatkezelés az a Felhasználó hozzájárulásán alapul (mint az e-mail cím kezelése a játékkódok és kedvezmények küldése céljából), a Felhasználó jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Jogok Gyakorlása: a Felhasználó a fenti jogait az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein (elsősorban az adatvédelmi e-mail címen) benyújtott írásbeli kérelemmel gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Az Adatkezelő a kérelmező azonosításához szükséges további információkat kérhet. A tájékoztatás és intézkedés díjmentes, kivéve, ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó.

6. Panasztételi Jog

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő az a Felhasználó személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, különösen a GDPR rendelkezéseit, a Felhasználó jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

A magyarországi adatvédelmi felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Telefon: +36 (1) 391-1400

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Honlap: www.naih.hu

A felügyeleti hatóságnál tett panasz mellett (vagy helyett) Önnek joga van bírósághoz fordulni is jogainak védelme érdekében. A pert a Felhasználó – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2025. május 1.

📄 letölthető verzió (pdf)

1. Bevezető rendelkezések

1.1. Az ÁSZF tárgya és hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett, hungarygames.hu címen elérhető weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott online városi kalandjáték szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő szerződéses jogviszonyt. Jelen ÁSZF határozza meg a Szolgáltató és a Felhasználó (a továbbiakban együttesen: Felek) jogait és kötelezettségeit.

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus úton megkötött szerződésre, amely a Weboldalon keresztül jön létre a Szolgáltató és a Felhasználó között. A Felhasználó a Weboldalon történő megrendelés leadásával kifejezetten kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és magára nézve kötelezőnek ismeri el azokat.

1.2. Fogalommeghatározások

• Szolgáltató: A jelen ÁSZF 2. pontjában részletesen meghatározott, a Weboldalt üzemeltető és a Szolgáltatást nyújtó egyéni vállalkozó.

• Felhasználó: Olyan bármely természetes személy (fogyasztó), illetve jogi személy (vállalkozás vagy egyéb szervezet), aki a Szolgáltató weboldalán a Szolgáltatást megrendeli és igénybe veszi.

• Weboldal: A Szolgáltató által üzemeltetett, hungarygames.hu címen elérhető online platform.

• Szolgáltatás: A Szolgáltató által a Weboldalon keresztül kínált, online, böngészőben játszható városi kalandjátékhoz való hozzáférés biztosítása.

• Játék: A Felhasználó által megvásárolt konkrét online városi kalandjáték.

• Játékkód: A vásárlást követően a Felhasználó részére e-mailben biztosított egyedi, egyszer használatos alfanumerikus kód, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára a megvásárolt Játékhoz való hozzáférést.

• Felek: A Szolgáltató és a Felhasználó együttesen.

• Ptk.: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény.

• Elker. törvény: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.

• Kormányrendelet: A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet.

1.3. Az ÁSZF elérhetősége és elfogadása

A mindenkor hatályos ÁSZF folyamatosan elérhető és letölthető a Weboldalról olyan formátumban (PDF), amely lehetővé teszi annak tárolását és előhívását. A Weboldal biztosítja, hogy a Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt megismerhesse a jelen ÁSZF tartalmát.

A Felhasználónak a megrendelés véglegesítése előtt egy erre szolgáló, előre nem bejelölt jelölőnégyzet (checkbox) kipipálásával kifejezetten el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et és a kapcsolódó Adatkezelési Tájékoztatót. A megrendelés leadása technikailag nem lehetséges az ÁSZF elfogadása nélkül. Az ÁSZF elfogadására szolgáló felületen az ÁSZF szövege közvetlenül elérhető (linkelve van), hogy a Felhasználó az elfogadás előtt elolvashassa azt.

A megrendeléskor hatályos és a Felhasználó által elfogadott ÁSZF szövegét a Szolgáltató a megrendelést visszaigazoló e-mailhez csatolva, tartós adathordozón (PDF formátumban) is elküldi a Felhasználó részére.

2. A Szolgáltató adatai

• Név: Bocz Márton E.V.

• Székhely: 1076 Budapest, Péterfy Sándor u. 27.

• Nyilvántartási szám: 60400781

• Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

• Adószám: 91029157-1-42

• Elektronikus levelezési cím (ügyfélszolgálat): hello@hungarygames.hu

• Bankszámlaszám: HU33 1040 1983 8676 6886 7557 1000

• A tárhelyszolgáltató adatai: H4IT.net Kft.; 4031 Debrecen, Bartók Béla út 25. 1/1.; h4it@h4it.net

3. A Szolgáltatás leírása és a szerződés tárgya

3.1. A Szolgáltatás

A Szolgáltató a Weboldalt üzemelteti, amelyen keresztül online, böngészőben játszható városi kalandjátékokat kínál megvásárlásra. A Játékok digitálisan, a Felhasználó internetkapcsolattal rendelkező eszközének (pl. okostelefon, táblagép) webböngészőjén keresztül megjelenített feladványok megoldását és nyomok követését foglalják magukban. A Játékok úgy vannak kialakítva, hogy a Felhasználó a digitális felületen kapott információk alapján egy adott város meghatározott területein navigáljon a játék előrehaladása érdekében. A Szolgáltatás abból áll, hogy a Szolgáltató a megvásárolt Játékhoz való hozzáférést biztosítja a Felhasználó számára a kapott Játékkód segítségével, a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek mellett, egy korlátozott felhasználási engedély keretében.

3.2. A Játékok jellemzői

Minden Játéknak egyedi feladványsora van. A Játékok leírása, becsült időtartama (amennyiben releváns, mert valójában a játék közben nincs időkorlát), és ajánlott kiindulási pontjai a Weboldalon, az adott Játék oldalán találhatók. A Játékok teljes egészében online, webböngészőn keresztül játszhatók; különálló alkalmazás letöltése nem szükséges.

A sikeres játékhoz internetkapcsolattal rendelkező, kompatibilis webböngészőt futtató eszközre és elegendő akkumulátortöltöttségre van szükség. A mobilinternet-használat díja a Felhasználót terheli. A Játékok úgy lettek kialakítva, hogy biztonságosan teljesíthetők legyenek, nem igényelnek semmilyen fizikai trükköt, veszélyes mutatványt, magánterületre való belépést vagy jogszabálysértést.

3.3. A szerződés tárgya

A szerződés tárgya egy adott Játék egyszeri lejátszására vonatkozó, nem kizárólagos, át nem ruházható, korlátozott felhasználási engedély (licenc) megvásárlása a biztosított Játékkód segítségével, a 6. pontban meghatározott érvényességi időn belül. Ez a szolgáltatás a Kormányrendelet értelmében „nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom” szolgáltatásának minősül.

4. A Szerződés létrejötte, Megrendelés menete

4.1. A Játék kiválasztása

A Felhasználó a Weboldalon böngészhet a Játékok között. Minden Játéknál részletes leírás és ár található.

4.2. A Megrendelés lépései

• A játék kiválasztása

• A vásárláshoz és számlázáshoz szükséges adatok megadása (pl. név, e-mail cím, számlázási cím, cégek esetén adószám).

• A jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató kifejezett elfogadása egy kötelezően kipipálandó jelölőnégyzettel.

• A megrendelés elküldése (Fizetés gomb megnyomása).

• A fizetési mód kiválasztása és fizetés a Barion szolgáltató oldalán.

4.3. Adatbeviteli hibák javítása

A Felhasználónak a megrendelés elküldése előtt bármikor lehetősége van a megadott személyes adatainak ellenőrzésére és módosítására. Amennyiben a Felhasználó a megrendelés elküldése után észlel hibát, haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot a Szolgáltatóval a 2. pontban megadott elérhetőségeken.

4.4. A megrendelés visszaigazolása

A sikeres megrendelés leadását és a fizetés megtörténtét követően a Szolgáltató késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Felhasználó által megadott e-mail címre.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza: a megrendelés összefoglaló adatait, a Felhasználó adatait, a megvásárolt Játék(ok) megnevezését, a fizetett árat, a Játékhoz tartozó Játékkód(ok)at, valamint a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF-et és Adatkezelési Tájékoztatót PDF formátumban csatolva.

Amennyiben a visszaigazoló e-mail a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Felhasználóhoz, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Fizetési feltételek

5.1. Árak

A Weboldalon feltüntetett árak az aktuális bruttó árak, magyar forintban (HUF) értendők.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A megrendelésre a megrendelés leadásakor a Weboldalon feltüntetett ár vonatkozik. Mivel a szolgáltatás digitális, külön csomagolási vagy kezelési költség nem kerül felszámításra.

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére nyilvánvalóan hibás ár kerül feltüntetésre a Weboldalon (pl. 0 Ft, vagy a termék közismert piaci árától jelentősen eltérő ár), a Szolgáltató nem köteles a Szolgáltatást a hibás áron nyújtani. Ebben az esetben a Szolgáltató felajánlja a Felhasználónak a valós áron történő vásárlás lehetőségét, vagy a Felhasználó elállhat a megrendeléstől.

5.2. Fizetési módok

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

5.3. Számlázás

A Szolgáltató a vásárlásról a magyar jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlát (e-számla) állít ki. Az elektronikus számlát a sikeres fizetést követően küldi meg a Felhasználó által megadott e-mail címre.

6. Teljesítés, Játékkód felhasználása

6.1. Teljesítés

A Szolgáltató teljesítése a Játékhoz való hozzáférés biztosításából áll a Játékkód átadásával. A Játékkód elektronikusan, a Felhasználó által megadott e-mail címre kerül kézbesítésre a megrendelést visszaigazoló e-mail részeként (lásd 4.4. pont), a sikeres fizetési tranzakciót követően azonnal vagy rövid időn belül.

6.2. Játékkód aktiválása

A Játék elindításához a Felhasználónak fel kell keresnie a Weboldalon erre a célra kijelölt oldalt, és ott meg kell adnia a kapott Játékkódot.

6.3. Játékkód érvényessége és felhasználása

• Minden Játékkód szigorúan egyszeri felhasználásra jogosít. A kóddal a megvásárolt konkrét Játék csak egyetlen alkalommal indítható el és játszható végig.

• A Játékkód a vásárlás napjától számított hat (6) hónapig érvényes. A Játékot ezen időszakon belül kell elkezdeni és befejezni. A Játék ezen időszakon belül bármikor szüneteltethető, az elkezdés és a befejezés között eltelt idő nincs külön korlátozva.

• A Játékkód a játék első sikeres aktiválását és elindítását követően, VAGY a 6 hónapos érvényességi idő lejártával automatikusan érvénytelenné és használhatatlanná válik, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A lejárt kódok nem aktiválhatók újra és nem téríthetők vissza.

• A Játékkód nem ruházható át harmadik személyre, nem értékesíthető tovább, készpénzre nem váltható, és más ajánlatokkal nem vonható össze, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.

7. A Felhasználó jogai és kötelezettségei

7.1. Részvételi feltételek

A Felhasználónak rendelkeznie kell a Játék futtatásához megfelelő, internetkapcsolattal és kompatibilis webböngészővel ellátott eszközzel (okostelefon, táblagép), valamint biztosítania kell annak elegendő töltöttségét és az internetkapcsolatot (pl. mobilinternet) a játék teljes időtartama alatt. A Felhasználó felelőssége a technikai feltételek biztosítása.

7.2. Biztonsági előírások és felelősségteljes játék

• A Felhasználó tudomásul veszi, hogy bár a Játék online zajlik, az a kapott nyomok alapján valós fizikai helyszíneken történő navigációt is magában foglal. A Felhasználó kizárólagosan felelős saját biztonságáért, cselekedeteiért és döntéseiért, miközben ezeken a fizikai helyszíneken tartózkodik a játék során.

• A Játékok úgy lettek kialakítva, hogy a megadott nyomokat követve és józan ésszel eljárva biztonságosan teljesíthetők legyenek. Soha nem szükséges és nem is javasolt semmilyen fizikai trükk, veszélyes mutatvány, mászás, tiltott területre való belépés vagy jogszabálysértés a játék teljesítéséhez.

• A Felhasználónak mindenkor tisztában kell lennie környezetével, beleértve a forgalmat, gyalogosokat, akadályokat és potenciális veszélyforrásokat. Mozgás közben ne merüljön el kizárólag a mobil eszköz képernyőjében.

• A Felhasználónak be kell tartania minden vonatkozó jogszabályt, szabályozást, közlekedési szabályt (KRESZ), és tiszteletben kell tartania a magántulajdon határait.

• A Felhasználó a saját tempójában játszhat; a Szolgáltató az aktív játékmenet során nem szab időkorlátot. Szükség szerint tartson szünetet.

• Szigorúan tilos a játékban alkohol vagy bármely más, az ítélőképességet vagy koordinációt befolyásoló szer hatása alatt részt venni.

• A Felhasználónak ajánlott az időjárási viszonyoknak megfelelő ruházatot és lábbelit viselnie a szabadtéri sétához.

Az alábbi táblázat összefoglalja a legfontosabb biztonsági szabályokat a jobb áttekinthetőség érdekében:

Fontos Biztonsági Szabályok

7.3. A Szolgáltatás rendeltetésszerű használata

A Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltatást és a Játékot kizárólag annak rendeltetési céljára, a jelen ÁSZF-nek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően használja. Tilos a Weboldal vagy a Játék működésébe való beavatkozás, annak feltörése vagy visszafejtése (reverse engineering). A Felhasználó a Játékkódot annak felhasználása előtt nem oszthatja meg harmadik féllel. Tilos a Játék tartalmának, feladványainak vagy megoldásainak rögzítése, sokszorosítása, terjesztése vagy nyilvános bemutatása (lásd még 12. pont).

8. Felelősségkorlátozás

8.1. Felhasználói felelősség

A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét minden olyan kárért, sérülésért vagy veszteségért, amely a Felhasználót vagy harmadik személyeket a Felhasználó saját cselekedetei, mulasztása, meghozott döntései, vagy a 7.2. pontban foglalt biztonsági szabályok be nem tartása miatt ér a játék során történő fizikai helyszíneken való navigálás következtében. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik a közlekedési balesetekre, a figyelmetlenségből eredő esésekre, illetve a birtokháborítás vagy jogszabálysértés következményeire. A Felhasználó a játékban, beleértve a valós helyszíneken történő mozgást is, teljes mértékben saját felelősségére vesz részt.

8.2. Szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltató törekszik a Weboldal és a Játékok folyamatos elérhetőségére, de nem garantálja a megszakítás- és hibamentes működést. Karbantartás, műszaki hibák vagy külső tényezők (pl. internetszolgáltatás kimaradása) átmeneti zavarokat okozhatnak.

A Szolgáltató nem felel a Szolgáltató ésszerű befolyásán kívül eső műszaki meghibásodásokból eredő károkért, beleértve a Felhasználó eszközével, böngészőjével vagy internetkapcsolatával kapcsolatos problémákat.

8.3. Jogszabályi korlátok

A jelen felelősségkorlátozás nem érinti a Szolgáltató felelősségét az életben, testi épségben vagy egészségben okozott károkért, a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért, a termékfelelősségi törvény alapján fennálló felelősségért, valamint egyéb, jogszabály által kizárhatatlan felelősségi esetekért.

9. Elállási jog

9.1. Általános szabályok

A Ptk. értelmében fogyasztónak minősülő Felhasználót a Kormányrendelet alapján általában megilleti a jog, hogy az online kötött szerződéstől a szerződéskötés napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elálljon.

9.2. Kivétel digitális tartalom esetén

• A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás (az online Játékhoz való hozzáférés biztosítása) a Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében „nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom” szolgáltatásának minősül.

• Ennek értelmében a fogyasztónak minősülő Felhasználó nem gyakorolhatja a 14 napos elállási jogát, amennyiben a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést (azaz hozzáférést biztosított a Játékkód aktiválásához), és a Felhasználó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott arról, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

9.3. Hozzájárulás kérése

A Szolgáltató a 9.2. pont szerinti kifejezett előzetes beleegyezést és tudomásulvételt a Felhasználótól a megrendelési folyamat során, a vásárlás véglegesítése és a Játékkód átadása előtt kéri be (pl. egy kötelezően bejelölendő jelölőnégyzet segítségével). Amennyiben a Felhasználó ezt a beleegyezést és nyilatkozatot megadja, a Játékkód átadását és a hozzáférés biztosítását követően – még a 14 napos határidőn belül sem – élhet az elállási jogával.

9.4. Elállási jog gyakorlása

Amennyiben a Felhasználó nem adja meg a 9.3. pont szerinti beleegyezést és nyilatkozatot (ha a Szolgáltató ezt a lehetőséget felkínálja), vagy ha a 9.2. pontban foglalt feltételek bármely okból nem teljesülnek, a Felhasználó a szerződéskötés napjától (azaz a visszaigazoló e-mail kézhezvételétől) számított 14 napon belül gyakorolhatja elállási jogát. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal (pl. a 2. pontban megadott e-mail címre küldött levélben) kell közölni a Szolgáltatóval. Érvényes elállás esetén a Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Felhasználó által fizetett összeget.

10. Kellékszavatosság

10.1. Hibás teljesítés

A Szolgáltató a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossággal tartozik a hibás teljesítésért, ha a Szolgáltatás (pl. a Játékkód, a Játékot futtató platform) a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Hibás teljesítésnek minősül például, ha a kapott Játékkód nem működik, vagy a Játék a Szolgáltató oldalán felmerülő hiba miatt nem érhető el.

10.2. Igények

Hibás teljesítés esetén a Felhasználó választása szerint elsősorban kijavítást (pl. működő kód biztosítása) vagy kicserélést (ha értelmezhető) kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha a Szolgáltató a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, vagy annak nem tud eleget tenni, a Felhasználó árleszállítást igényelhet, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – elállhat a szerződéstől.

10.3. Eljárás

A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni a Szolgáltatóval. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. A szavatossági igényeket a 2. pontban megadott elérhetőségeken kell bejelenteni.

11. Adatkezelés

11.1. Adatkezelési Tájékoztató

A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet - GDPR) és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályairól, céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, a Felhasználó jogairól (hozzáférés, helyesbítés, törlés stb.) és az adatbiztonsági intézkedésekről a különálló Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

11.2. Hozzájárulás

Az ÁSZF elfogadásával a Felhasználó megerősíti, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és megértette. Meghatározott célú adatkezelésekhez (pl. marketing célú hírlevél küldése) a Szolgáltató külön hozzájárulást kérhet.

12. Szerzői jogok

12.1. Jogtulajdonos

A Weboldal, annak teljes tartalma, dizájnja, valamint a Játékok minden eleme (beleértve a történetet, feladványokat, grafikákat, szövegeket) a Szolgáltató vagy annak licencadói szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.4

12.2. Felhasználási korlátozások

A Játék megvásárlása kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon történő, korlátozott lejátszási engedélyt biztosít. A Felhasználónak kifejezetten tilos:

• A Játék tartalmának bármilyen módon történő sokszorosítása, terjesztése, módosítása, nyilvános bemutatása vagy abból származékos művek létrehozása.

• A játékmenet rögzítése (hang, videó, képernyőfelvétel) nyilvános terjesztés céljából.

• A feladványok megoldásainak, végigjátszásoknak vagy jelentős történeti elemeknek a nyilvános megosztása.

• A Játék tartalmának bármilyen kereskedelmi célú felhasználása.

13. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

13.1. Panaszok benyújtása

A Felhasználó a Szolgáltatással vagy a Szolgáltató eljárásával kapcsolatos panaszait írásban, a e-mail címre vagy a 2. pontban megadott postacímre küldheti meg.

13.2. Panaszok kivizsgálása

A Szolgáltató a hozzá írásban beérkezett panaszt haladéktalanul megvizsgálja, és annak eredményéről a panasz közlését követő 30 napon belül írásban érdemi választ ad a Felhasználónak. Amennyiben a panaszt elutasítja, az elutasítás indokait is közli.

13.3. Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Felek közötti jogvita tárgyalások útján nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Felhasználó az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

• Békéltető Testület: A Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez, vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület adatai:. A Szolgáltató ezúton nyilatkozik, hogy a Békéltető Testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

• Online Vitarendezési Platform (ODR): Az Európai Bizottság által működtetett online vitarendezési platformon keresztül is kezdeményezhet eljárást:
  https://ec.europa.eu/consumers/odr

• Fogyasztóvédelmi Hatóság: Panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (járási hivatal).

• Bírósági eljárás: Jogosult követelését bírósági úton érvényesíteni a polgári perrendtartás szabályai szerint. Az illetékességet a vonatkozó eljárásjogi szabályok határozzák meg.

14. Az ÁSZF módosítása

14.1. Egyoldalú módosítás

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, a Szolgáltatás jellemzőinek megváltozása, vagy üzleti körülményeinek változása esetén.

14.2. Értesítés és hatálybalépés

A módosított ÁSZF-et a Szolgáltató a Weboldalon közzéteszi. A módosítás hatálybalépésének időpontját a dokumentumban feltünteti. A módosítás hatálybalépése előtt leadott megrendelésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadók.

15. Záró rendelkezések

15.1. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, elsősorban a Ptk., az Elker. törvény, valamint a Kormányrendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.

15.2. Részleges érvénytelenség

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek minősülne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, kivéve, ha a Felek az érvénytelen rész nélkül a szerződést nem kötötték volna meg.

15.3. Nyelv

Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. Esetleges fordítások kizárólag tájékoztató jellegűek, eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

Impresszum

A HungaryGames egy kis családi vállalkozás, amely szívvel-lélekkel azon dolgozik, hogy különleges élményt nyújtson mindazoknak, akik szeretnek felfedezni, játszani és új nézőpontból megismerni a környezetüket. Minden egyes kalandjátékunkat a legnagyobb gondossággal és szeretettel igyekszünk összeállítani – abban bízunk, hogy játékosaink számára maradandó emlékké válik az élmény, akár egyedül, akár társasággal vágnak bele egy-egy helyszín megismerésébe.

Ha bármilyen kérdésed, észrevételed vagy problémád lenne a játék során, írj bátran a hello@hungarygames.hu címre – mindig találunk megoldást! Nagyon örülünk minden visszajelzésnek: ha van kedved, ossz meg velünk gondolatokat, építő ötleteket vagy akár fotókat is a kaland során szerzett élményeidről!

Köszönjük, hogy velünk játszol! 💜

• Név: Bocz Márton E.V.

• Székhely: 1076 Budapest, Péterfy Sándor u. 27.

• Nyilvántartási szám: 60400781

• Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

• Adószám: 91029157-1-42

• Elektronikus levelezési cím (ügyfélszolgálat): hello@hungarygames.hu

• Bankszámlaszám: HU33 1040 1983 8676 6886 7557 1000

• A tárhelyszolgáltató adatai: H4IT.net Kft.; 4031 Debrecen, Bartók Béla út 25. 1/1.; h4it@h4it.net